XU HƯỚNG TRUYỀN THÔNG TRONG TƯƠNG LAI

Internet và công nghệ số tiếp tục là xu hướng và thống trị truyền thông trong tương lai. Các giải pháp & việc hình thành các nền tảng, kênh truyền thông kỹ thuật số cho phép người dùng tiếp cận nhanh hơn và một cách chủ động hơn.

Khả năng nắm bắt và tiến bộ nhanh chóng của công nghệ đã mở đường cho truyền thông kỹ thuật số có những tác động mạnh mẽ và rõ rệt đối với doanh nghiệp, thương hiệu. Trong tương lai truyền thông vẫn tiếp tục chuyển sang những tiến bộ kỹ thuật số trong giải trí, tin tức và kinh doanh. Đây là một cơ hội cho các doanh nghiệp.

Theo nghiên cứu của Pew, khoảng 86% người Mỹ trưởng thành tiếp cận tin tức trực tuyến. Khán giả phương tiện truyền thông trực tuyến trên các nền tảng tăng lên. Việc duy trì các phương thức hiện diện trực tuyến giúp doanh nghiệp dễ dàng giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

Xây dựng hiệu quả chiến lược truyền thông là yếu tố sống còn quyết định sự thành công doanh nghiệp. Tập trung vào việc xây dựng chiến lược nội dung truyền thông qua các phương tiện kỹ thuật số: Bài viết blog, bài PR trên mạng, bài content facebook, nội dung video, tin nhắn….

I/ XU HƯỚNG TRUYỀN THÔNG TRONG TƯƠNG LAI

1/ Truyền thông thúc đẩy thị trường việc làm

Phương tiện truyền thông kỹ thuật số thống trị cách mọi người tiếp nhận và chia sẻ thông tin. Phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và tăng khả năng truy cập internet thông qua các thiết bị khác nhau đều có xu hướng định hình trong phương tiện truyền thông.

Tương lai của phương tiện truyền thông kỹ thuật số sẽ phát triển khi các công cụ mới xuất hiện, người tiêu dùng đưa ra nhu cầu mới và chất lượng và khả năng tiếp cận của các công nghệ được cải thiện. Sự gia tăng của video di động, thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và việc sử dụng phân tích dữ liệu tinh tế hơn sẽ ảnh hưởng đến tương lai của phương tiện kỹ thuật số

2/ Marketing bằng video trên điện thoại

Đây đã là một xu thế tiếp nhận các thông tin truyền thông của người dung hiện nay. Và trong tương lai nó tiếp tục thống trị trong việc tiếp cận người dùng. Nó trực tiếp thay đổi thói quen & tư duy của người dung & chắc chắn rằng các doanh nghiệp cũng phải có sự thay đổi để có thể có những chiến lược tiếp cận hiệu quả. Trong tương lai những tảng cũ về giải trí như truyền hình kỹ thuật số bắt đầu tiếp tục nhường thị phần cho các dịch vụ giải trí trực tuyến tương tự như Netflix, Hulu và Sling…

Và ngày càng có nhiều người tiêu dùng lựa chọn nền tảng video trực tuyến thay vì truyền hình truyền thống và nhiều người đang sử dụng bằng thiết bị di động. Điều này cho thấy bức tranh phương tiện truyền thông đòi hỏi cho di động & các video là một ưu thế. Để làm tốt vấn đề truyền thông cần xây dựng nội dung video thân thiện với thiết bị di động.

3/ Phân tích dữ liệu và quan hệ công chúng

Những số liệu về truyền thông, phân tích từ quảng cáo trực tuyến giúp đo lường & hiệu chỉnh cũng như giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch tiếp cận hiệu quả hơn.

Các chuyên gia truyền thông dựa vào đó để dự đoán chu kỳ tin tức, sự quan tâm, khám phá các mối quan hệ tiềm năng với các kênh truyền thông, các tổ chức và những người có ảnh hưởng (KOL).
Dần dần các số liệu sẽ tạo ra một bức tranh đắt giá trong việc định hình truyền thông một cách rõ ràng & hiệu quả cao.

4/ Công nghệ VR và AR tiếp tục phát triển

Thông qua phần mềm và phần cứng, VR tái tạo môi trường, trong khi AR tăng cường hình ảnh vật lý. Hai ngành công nghiệp này phát triển song song & đạt những giá trị mà chúng ta không thể bỏ qua trong việc truyền thông trong tương lai. Những công nghệ này tích hợp với kỹ thuật số và dữ liệu thời gian để mang lại trải nghiệm mạnh mẽ. Nó được cá nhân hóa cho từng khách hàng làm cho họ hứng thú như được mua sắm, trải nghiệm thực tế mà không mất thời gian đi lại hoặc tránh các phiền toái khác.

Theo nhà cung cấp nghiên cứu thị trường Research and Markets, thị trường VR và AR toàn cầu dự kiến sẽ tăng lên 1,3 nghìn tỷ USD vào năm 2030 (từ 37 tỷ USD vào năm 2019). Nhiều chuyên gia dự đoán rằng với hình thức này cho phép khách hàng có trải nghiệm nhập vai với các sản phẩm trước khi mua, nó giúp chuyển đổi quảng cáo sang mua hàng trực tiếp.

5/ Xu hướng của truyền thông kỹ thuật số trong tương lai

Sử dụng phương tiện truyền thông kỹ thuật số trong giao tiếp cá nhân và chuyên nghiệp đã tăng tốc với tốc độ chóng mặt trong những năm gần đây và đại dịch COVID-19 đã có những chuyển biến rõ rệt hơn cả. Các biện pháp phong tỏa, lo ngại lây nhiễm và hạn chế thương mại trực tiếp đều đã đẩy mọi người sử dụng trực tuyến nhiều hơn.
Dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường GlobalWebIndex (GWI) cho thấy 43% người tiêu dùng trong tháng 8 năm 2020 đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trong thời gian dài hơn vì đại dịch. Ngoài ra, một cuộc khảo sát của RAND American Life Panel báo cáo rằng khoảng 25% số người được hỏi cho biết họ đã mua sắm trực tuyến nhiều hơn kể từ khi bắt đầu đại dịch.
Như vậy, trong và sau đại dịch, một loạt các xu hướng truyền thông kỹ thuật số thay đổi theo nhiều hình thức cho phù hợp hơn. Cụ thể các quảng cáo Youtube, quảng cáo google adwwords, quảng cáo Facebook Ads, Tik Tok...trở thành công cụ quảng bá thương hiệu và bán hàng hiệu quả... Bên cạnh đó, các hình thức zoom metting, livestream....trên các nền tảng meeting, zoom để quảng bá thương hiệu hoạt động hiệu quả của mảng truyền thông sự kiện online. Những sự kiện online thực hiện trên phim trường ảo làm cho nhiều doanh nghiệp lựa chọn và yêu thích.

Một số trong những tương lai của xu hướng truyền thông kỹ thuật số bao gồm những điều sau đây:

1/ Sự trỗi dậy mạnh mẽ của các nền tảng xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội trở thành công cụ quan trọng (nhất là khi đại dịch covid_19 nổ ra) để doanh nghiệp giới thiệu & thuyết phục người tiêu dùng tham gia trong các cuộc thảo luận, những hot deal, mua sản phẩm trực tuyến…

2/ Sự trỗi dậy của các vấn đề xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội trở thành một trong những công cụ quan trọng nhất để các nhà hoạt động xã hội và công dân hàng ngày truyền bá về các vấn đề quan trọng và thuyết phục những người khác tham gia.
Và tất nhiên, doanh nghiệp ít nhiều cũng bị ảnh hưởng bởi những vấn đề xã hội tác động chẳng hạn như lựa chọn KOL, đại sứ thương hiệu…của nhãn hàng cũng trở nên thận trọng và nhạy cảm. Việc sử dụng những người nổi tiếng bị tai tiếng hoặc đang có nghi vấn dính vào các vụ bê bối, tai tiếng xã hội trong chiến lược truyền thông có thể làm cho doanh nghiệp, nhãn hàng gánh chịu những hậu quả khó lường.

Ví dụ như sự tẩy chay của người tiêu dùng, đánh giá sản phẩm bị sai lệch giá trị sản phẩm, nhãn hàng/ công ty vô hình bị hoăn ố vì bị liên đới. Như vụ lùm xùm của nghệ sĩ trong đợt cứu trợ lũ 2020 làm cho các nhãn hàng hợp tác với các nghệ sĩ cũng có nhiều tác động tiêu cực và phải gỡ bỏ tất cả hình ảnh của nghệ sĩ khi đang quảng cáo.

3/ Phương tiện truyền thông xã hội có sự giám sát

Những phương tiện & cách thức truyền thông thời gian qua đã có nhiều sự biến tướng và chắc chắn rằng sự can thiệp của các cơ quan nhà nước để chấn chỉnh nội dung là điều khó tránh khỏi. Những thông tin sai lệch và cực đoan ảnh hưởng đến tình hình chính trị, an ninh xã hội sẽ được siết chặt. Và rõ ràng những vấn đề truyền thông của doanh nghiệp cũng sẽ có những tác động nhất định. Vừa qua, cũng đã có những sự việc doanh nghiệp bị “vạ miệng” từ những nhân viên hoặc cựu nhân viên. Trong vấn đề truyền thông bên ngoài, các công ty cũng chú trọng hơn công tác truyền thông nội bộ.

4/ KOL/ Influencer tiếp tục phát huy sức mạnh

Những người có ảnh hưởng KOL/ Influencer trên phương tiện truyền thông xã tiếp tục phát huy sức mạnh “thay đổi, điều hướng” truyền thông. Một nghiên cứu gần đây của cơ quan tiếp thị Amra & Elma cho thấy sự gia tăng liên quan đến đại dịch trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội dẫn đến sự gia tăng sự tham gia của người có ảnh hưởng. Theo những phát hiện của nó, khi bắt đầu đại dịch, những người có ảnh hưởng đã trải qua một bước nhảy vọt 67% về lượt thích và tăng 51% trong các bình luận.

Như vậy, việc sử dụng người ảnh hưởng là xu hướng truyền thông tốt trong tương lai.

 

 

Có thể bạn quan tâm:

• Truyền thông nội bộ là gì?
• Cách lập kế hoạch truyền thông nội bộ hiệu quả
• Dịch vụ truyền thông nội bộ, bán hàng online
• Giải pháp truyền thông nội bộ, bán hàng online
• Tư vấn chiến lược truyền thông
• Xu hướng truyền thông thị giác
• Truyền thông nội bộ quan trọng như thế nào?

- - -

Bài viết là kinh nghiệm và kiến thức, quan điểm thuộc quyền sỡ hữu trí tuệ của Marketing Event_Phoenix. Mong rằng các bạn có thể bấm chia sẻ bài viết nếu thấy hay và đừng quên để tên tác giả cũng như hình ảnh mà chúng tôi đã sử dụng trong bài nhé. Đừng lấy cắp nha. Xấu lắm. Cảm ơn bạn đã ghé trang!

- - -

Marketing Event - Phoenix nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tổ chức sự kiện, tư vấn chiến lược, triển khai các hoạt động marketing 360, marketing digital, sản xuất vật phẩm quảng cáo, showroom...

Marketing Event - Phoenix với thế mạnh về đội ngũ nhân sự trẻ, sáng tạo, nhiệt huyết, năng động được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi tự hào là lựa chọn ưu tiên đồng hành trong các cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển của doanh nghiệp.

Thông tin liên hệ: Công ty truyền thông Phoenix (Tên thương hiệu: Marketing Event-Phoenix)

Tel:028. 222 99 295 Hotline: 0919 100 369

Email:nguyenmarketingevent@gmail.com

Website: http://marketingevent.vn/

Facebook: Marketing Event - Phoenix

Tác giả: Nguyễn Thảo Nguyên (From by http://marketingevent.vn/)