XU HƯỚNG MARKETING NĂM 2017

Trong thế giới marketing, người đón đầu Xu hướng marketing là cực kỳ quan trọng. Đó chính là nhân tố chính quyết định người tiên phong dẫn đầu và về đích sớm.

Các chuyên gia Marketing tại www.marketingevent.vn dự đoán xu hướng marketing trong năm 2017

1. ĐẶT KHÁCH HÀNG Ở TRUNG TÂM – TẠO SỰ TRẢI NGHIỆM

Có thể nói marketing là muôn hình vạn trạng, có sự luân chuyển nhưng cốt lõi vẫn là bài toán làm thế nào để khách hàng có cái nhìn thân thiện, dễ dàng tiếp nhận sản phẩm & hài lòng khách hàng chính là thành công.

Xu hướng marketing năm 2017 chắc chắn không thể thiếu điều này. Doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm từ đó sáng tạo ra các chiến dịch marketing dịch chuyển xung quanh và tạo ra các chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp

2. CHUYỂN DỊCH TỪ MARKETING TỔNG QUÁT SANG TẬP TRUNG CÁ NHÂN

Xu hướng marketing 2017 tạo sự tương tác cá thể vẫn còn tiếp tục cho năm 2017. Việc nhãn hàng “đánh” campaign cho tổng thể toàn bộ khách hàng với việc tạo cho khách hàng cảm nhận nhãn hàng đang trực tiếp giao lưu, nhắn gửi, làm ra sản phẩm cho riêng họ tạo ra sự thích thú to lớn và tất nhiên là hiệu quả mang lại rất cao.

 Campain thành công của coca cola trong việc chuyển dịch từ marketing tổng quát sang Marketing tập trung cá nhân

3. DATA, DỮ LIỆU LÀ TRỢ LÝ ĐẶC BIỆT MARKETER

Việc dự đoán và đưa ra các xu hướng marketing không phải Marketer (người làm marketing) thích như thế nào thì làm cho nó là xu hướng.

Việc dự báo phải dựa trên các dữ liệu và phải được phân tích, tư duy rõ ràng để kế hoạch Marketing đảm bảo thành công. Xu hướng marketing năm 2017 vẫn sữ dụng các số liệu, công cụ như cánh tay phải đặc biệt mà Marketer không thể loại trừ.

4. XÂY DỰNG SOCIAL MEDIA MARKETING

Năm 2017 Social Media Marketing vẫn đóng vai trò then chốt trong kế hoạch 360. Tuy nhiên, Xu hướng marketing năm 2017 Social Media Marketing cần được thay đổi tư duy và cách làm. Loại bỏ việc đưa thông tin chung chung, đại trà, lan man và “tham lam” trong các chiến lược. Các research cho thấy khách hàng sẽ “ngó lơ” phớt lờ đối với những thông tin quá nhiều, quảng cáo suông. Ngược lại khách hàng sẽ cảm thấy thích thú với những thông tin có tính chia sẻ thiết thực hoặc kết nối giữa nhà sản xuất, khách hàng.

5. XU HƯỚNG VIDEO CONTENT

Cuộc chiến mang tên content quả rất khốc liệt nhưng không kém phần kích thích. Điều này cho thấy ai là làm tốt content thì họ là người chiến thắng. Và Video content tiếp tục trở thành xu hướng tuyệt vời, nó chưa có dấu hiệu hết thời.

6. ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ ANALYTICS 2.0

Bài toán đo lường hiệu quả Marketing luôn làm làm đau đầu doanh nghiệp và các chuyên gia Marketing. Công cụ đo lường hiệu quả analytics 2.0 sẽ giúp việc đo lường một cách khoa học, minh bạch, rõ ràng của hiệu quả các chiến lược Marketing, doanh thu, tương tác hay branding thương hiệu

7. INTERNET OF THINGS

Với Marketing ai là là “nhà tâm lý” nắm được tâm tư nguyện vọng của khách hàng, thấu hiểu và đáp ứng tốt những gì họ cần là người chiến thắng. Việc thu thập những thông tin từ Internet of Things (gọi tắc IOT) và biến nó thành vũ khí tiếp cận, chinh phục khách hàng trở nên dễ dàng.
Tuy nhiên, Marketer không sữ dụng tốt khả năng phân tích tạo ra các data tạo ra thông tin hữu ích thì IOT cũng trở thành thứ không có giá trị.

8. CHATBOT & AI

Xu hướng marketing năm 2017 sữ dụng Chatbot và AI giúp các Marketer có các dữ liệu thực tế cao. Có thể nói CHATBOT & AI đóng vai trò “điệp giả” thu thập thông tin từ internet, website, sàn lọc và gửi các dữ liệu chính xác về cho Marketer. Thông qua các thông tin giúp Marketer thấu hiểu hành vi tiêu dùng và có định hướng tiêu dùng một cách phù hợp, kịp thời.

Marketingevent.vn